SNSで出会う

お客さまとのファーストコンタクトはSNSで、
お客さまと出会うための場を作りましょう。

SNSはお客さまにあなたのお店や、あなたのサービスを見つけてもらうのに最適なツールです。多くの人が情報の収集にTwitterやInstagramを利用しています。また若者には動画が主流のYouTubeやTikTokが人気です。日常のニュースやトレンド（話題や流行）をキャッチしたいと思う購買意欲の高い人々に、幅広い世代で活用されています。各々のサービスの得意分野を活かして、あなたのお店とお客さまが出会うために最適な場所を作りましょう。

ホームページで知らせる

SNSからホームページへ誘導します。
お客さまに商品やサービスを紹介しましょう。

SNSで出会ったお客様に、あなたのお店やサービスの情報を詳しく知ってもらうためにはホームページへの誘導が必要です。SNSとホームページの連携をとってお客さまを誘導しましょう。ホームページでは商品の詳細はもちろんですが、そこにまつわる「物語を綴ることを心がけます」。商品の物語、お店の物語、そしてあなた自身の物語。お客様に唯一無二の価値を感じていただけたら、購入への導線もしっかり作りましょう。

メルマガで買ってもらう

メルマガへ登録してもらいましょう。
お客さまと信頼関係を築いて購入へ導きます。

ホームページに訪れたお客さまがあなたのお店やサービスに興味を持ったなら、メルマガに登録してもらいましょう。メルマガはお客さまに継続的な情報を伝えることができます。また、あなたやお店（サービス）との信頼関係を作ります。メールでは、お客さま自身が商品の必要性や商品を手に入れることでもたらされる未来（ベネフィット）をイメージできるように伝えます。末長くリピートされるお付き合いを目指しましょう。

ホームページのこと、
お店のチラシのこと、
SNSやメルマガのこと、
小さなことでも構いません。
お気軽にお声かけください。

「まずどこから手をつけたらよいのか」
というご相談も大歓迎です。
あなたとあなたのお店のことをしっかりお伺いします。